南京站务公司工会开展文明创建活动
2021-11-08 南京工会 41548次
在今年创建全国文明典范城市的过程中，南京站务公司工会充分发挥职工作用，创造良好的创建氛围，引导职工不断提升站务服务水平，努力营造文明和谐的市民出行环境。
公司制定了文明城市创建常态长效工作方案，成立创建工作领导小组，按照“抓重点、补短板、强弱项”的工作要求，坚持创建为民和问题导向，把创建工作作为提高职工服
客运站是南京市交通窗口单位，客运站职工践行南京交通“爱心始发站”微笑服务、承诺服务、爱心服务、接力服务、智慧服务等特色服务理念，为旅客提供优质服务；开展“一米线”文明排队引导，持续优化“健康码”查验服务，持续做好“无健康码乘车通道”服务措施，进一步提升老年人等重点旅客的出行体验。
同时，客运站组织职工参与文明交通志愿服务，积极倡导文明出行，宣传文明交通理念，培育旅客文明出行的良好风尚。职工志愿者在旅客进站口、售票厅等处开展咨询导乘、客流引导、旅客测温、健康码查验、“无码”旅客信息登记等志愿服务活动，助力客运站常态化防疫工作，为旅客营造温馨舒适、健康安全的乘车环境，引导职工共同营造南京爱心如潮、帮助他人、同享幸福、共同进步的良好风尚。