“骑”心协力，安全一夏
2025-08-26 南京工会 350次
连日来，持续的高温天气“炙烤”着城市，但对于穿梭于楼宇之间的外卖骑手而言，这却是他们必须面对的日常“烤”验。为保障这群“城市奔跑者”的健康与安全，近日，栖霞区迈皋桥街道瑞丰园社区联合工会邀请应急培训专家开展“烈日酷暑勇往直前，急救防暑保驾护航”外卖骑手专场关爱培训活动，将专业的防暑降温和急救知识技能送到他们手中，同时全面开放社区暖心驿站，为其提供一个可靠的“能量补给站”。
从“自救”到“救人”，筑牢生命防线
本次培训一改传统的单向灌输模式，采用“知识讲解+现场演示+实操考核”的互动方式，确保每位参与的骑手都能学得会、记得住、用得上。
受邀到场的应急培训专家首先针对外卖骑手的职业特性，讲解了实用性强、操作性强的防暑降温知识。“长时间在户外暴晒，极易引发先兆中暑甚至热射病，这是致命的。”专家不仅讲解了中暑的识别、预防和紧急处理措施，还贴心推荐了“夏日随身包”必备物品清单：藿香正气水、十滴水和补充电解质的运动饮料或盐水。
随后，培训进入核心环节——心肺复苏和海姆立克急救法的教学。专家利用人体模型，一步步分解演示如何判断意识、呼叫求助、胸外按压、开放气道、人工呼吸等关键步骤。“外卖员穿行在城市的每个角落，很多时候你们可能是突发意外事件的第一目击者。黄金救援4分钟，你们的正确施救至关重要。”专家的话让在场的骑手们感受到了肩上的责任，也激发了浓厚的学习兴趣。
在实操环节，骑手们踊跃上前，在专家的手把手指导下进行练习。“按压深度要达到5～6厘米，频率是每分钟100～120次……”志愿者在一旁细心纠正动作。刚刚尝试了海姆立克急救法操作的骑手刘师傅感慨道：“以前只在视频里看过，觉得很难。今天亲手操作了才发现，只要掌握了要领，我们普通人也能成为生命的守护者。送餐路上万一遇到顾客或者路人需要帮助，我就敢上前了！”
小驿站释放大能量，精准服务暖人心
除了技能培训，社区工作人员借此机会，向骑手们详细推介了社区的“暖心驿站”服务。社区党总支书记张瑞表示：“我们希望通过这次活动告诉大家，社区驿站不仅仅是歇歇脚、喝口水的地方，它应该是一个功能更全面的‘暖心之家’。”
该驿站除了提供免费的饮用水、Wi-Fi、充电设备、微波炉、常用药品和雨具外，还创新性地推出了“空间共享”服务。外卖骑手等户外劳动者不仅可以在驿站内休息，还可以提前预约，免费借用社区的活动室，作为临时开会、组织小型团建甚至午间小憩的场所。
“有时候等单子间隙，想找个安静的地方和几个同行一起开个短会，商量一下片区配送优化，咖啡馆成本高，路边又不方便。社区能提供这么一个专业场地，真是想到我们心坎里去了。”外卖站点的贾站长对这一服务赞不绝口。
一场培训，一份技能，一间驿站，一片清凉。此次关爱行动，是瑞丰园社区践行“人民城市”理念、推动新就业形态劳动者服务保障工作走深走实的一个缩影。活动不仅赋予了外卖骑手应对高温酷暑和突发危险的“硬核”能力，更通过延伸社区服务触角，为他们提供了实实在在的便利和尊重，增强了这群城市共建者的归属感和幸福感。下一步，瑞丰园社区联合工会将继续用继续精准、高效、温暖的服务，为在烈日下勇往直前的骑手们撑起了一把“安全伞”，也为城市增添了一抹温暖的文明底色。
栖霞区总工会