迈皋桥街道瑞丰园社区联合工会开展“3.15”综合便民服务活动
2025-03-20 南京工会 438次
为进一步提振消费信心、激发消费潜力，擦亮“放心消费在南京”的城市名片，近日，栖霞区迈皋桥街道瑞丰园社区联合工会在凤悦北园小区广场开展以“保障消费安全，促进经济发展”为主题的“3.15”综合便民服务活动，通过“维权+服务+诚信”多维模式，为群众送上法治保障、诚信倡导与民生服务的三重礼包。
普法维权强意识，筑牢消费“安全墙”
在工会服务区域，社区联合工会工作人员向广大职工群众发放了《保障农民工工资支付条例》《南京市新就业形态劳动暖“新”入会》、《中华人民共和国劳动合同法》等宣传手册，工作人员就劳动合同、劳动保护、养老保险和工资支付等职工群众关心的法律政策进行耐心解答，进一步增强了职工群众的法治意识和法律素养。
在消费者权益宣传专区，市场监管员通过发放《中华人民共和国消费者权益保护法》手册、典型案例解析等形式，向群众普及网络购物维权、预付卡纠纷等热点问题。现场开展的有奖问答环节更是点燃了群众的热情。“网购商品七日内无理由退货的例外情形有哪些？”面对提问，群众踊跃举手抢答，答对者可获得牙膏、肥皂等实用礼品。
为增强宣传实效，活动还设置了“沉浸式体验区”，栖霞区消防大队现场演示灭火器操作；烟草局工作人员通过真假烟对比，手把手教授鉴别技巧。“灭火器压力表指针指向红色代表失效？”“烟盒上的激光防伪标志要这样看……”实用知识让群众直呼“关键时刻能救命”。
诚信经营树标杆，共建放心消费圈
活动现场设置“放心消费在南京”展示区，市场监管员向群众介绍“政府主导、部门联动、企业主体、行业自律、群众参与、社会监督”的消费维权社会共治新机制，现场指导群众使用“信用中国”平台查询商户失信状况，受理消费投诉。
社区联合工会工作人员还深入辖区内的门面房，进行诚信经营的宣传和指导，发放《诚信经营承诺书》，签署了自律公约，承诺将严格遵守明码标价、杜绝虚假宣传的原则。这一举措不仅显著提升了商户的诚信意识，也为构建更加放心、和谐的消费环境奠定了坚实的基础。瑞丰园社区党总支部书记王广辉表示，社区要继续加强诚信宣传，建立诚信经营红黑榜，让守信商家得口碑，失信商家“红红脸”。
便民服务暖民心，惠民政策激活力
便民服务区内，磨刀石“嚓嚓”作响，四十余把菜刀重现锋芒；缝纫机“哒哒”转动，开线衣裤焕然一新……志愿者服务队带来的“老行当”服务区人气火爆，群众排队体验“家门口的便利”。义诊台前，医护人员为百余名老人测量血压血糖，口腔医生针对牙周病高发问题开出“护牙处方”：“饭后漱口、定期洗牙，假牙每晚要浸泡清洗。”
惠民政策“大礼包”同样抢眼，两家银行结合“保健品投资”诈骗案例，为老年人剖析新型骗局，同时推介“养老专属理财”低息产品；京东家电展区详细解读“家电换新”国补、省补叠加政策，让群众们切实感受到了实实在在的优惠。
本次“3·15”活动累计服务群众500余人次，既织密了消费维权网络，又通过诚信建设与惠民服务激活社区经济“微循环”。下一步，瑞丰园社区联合工会将继续完善“多方联动，群众参与”机制，结合群众的实际需求，延伸服务半径，推动社区消费环境持续优化，为高质量发展注入长效动能。
栖霞区总工会