从“送货人”到“守护者”——晓庄外卖员化身“移动探头”除火患
2026-04-17 南京工会 21次
“多亏了外卖小哥郭钰龙，要是没有他及时出手，我们家损失不堪设想！”南京市栖霞区晓庄社区合班村5号6幢106户的两位八旬老人，提起当日的火情仍心有余悸，对淘宝闪购外卖员郭钰龙的英勇行为连连致谢。
2026年4月5日下午2时20分左右，淘宝闪购外卖员郭钰龙在晓庄社区合班村片区执行配送任务时，途经6幢106院，发现房屋窗户飘出烟雾并伴有焦煳味，情况紧急。他立刻冲到院门口反复呼喊：“106户有人吗？家里冒烟了！”却始终无人回应。
担心屋内有人员被困，郭钰龙果断翻越院墙进入屋内查看，发现火情是两位老人网购的太阳能充电板充电器自燃所致——此时充电器已烧毁，周边杂物开始冒烟，而两位80岁高龄的老人事发时外出未归。正是他的及时发现，为后续灭火争取了关键时间。
面对火情，郭钰龙临危不乱，在屋内快速排查却未找到灭火器。他立即冲出房屋，找到晓庄社区工作人员说明情况、请求支援。社区工作人员迅速携带灭火器赶到，与郭钰龙协同灭火。经过十几分钟处置，共用五支灭火器最终将明火扑灭、烟雾消散，最大限度保护了老人财产安全，也避免火情波及周边住户，为后续消防人员到场争取了宝贵时间。
火情处置完毕后，郭钰龙仔细检查屋内，确认无复燃隐患后，便默默返回配送岗位，继续完成未送完的快递。
事发后，晓庄社区工会联合会第一时间了解情况，对郭钰龙的见义勇为行为给予高度评价。社区工会主席表示：“郭钰龙同志在危急关头挺身而出，充分展现了新就业群体的责任与担当。他们是城市运行的重要力量，也是社区治理的积极参与者。我们要为新就业群体点赞，更要为他们提供更多关怀和支持。”
晓庄社区工会联合会一直高度重视新就业群体的服务和保障工作，近年来先后建立了“爱心驿站”，为快递员、外卖骑手等提供歇脚饮水、手机充电、应急药箱等便利服务。此次郭钰龙的英勇事迹，正是新就业群体融入社区、服务社区的生动写照。
事后，两位老人专程为郭钰龙及社区送上锦旗，上面写着“暖心速递传大爱，危急时刻勇担当”，致以崇高敬意和诚挚感谢。老人拉着郭钰龙的手，激动地说：“孩子，要不是你，我们这个家就没了！”
郭钰龙腼腆地笑了笑：“当时没想那么多，就看到冒烟了，担心屋里有人。换作任何人，都会这么做的。”
郭钰龙日常工作认真负责、乐于助人，此次危急时刻挺身而出，用实际行动诠释了“平凡铸就伟大，英雄来自人民”的内涵，既展现了淘宝闪购员工的良好职业素养，也彰显了新时代新就业群体的责任与担当。
一场突发火情，一次英勇出手，郭钰龙用平凡善举传递了社会正能量，成为社区居民心中的“平民英雄”。他的事迹也激励着更多新就业群体主动担当、乐于助人，为共建平安和谐美丽社区注入温暖力量。
晓庄社区工会联合会下一步将继续加强对新就业群体的关心关爱，完善服务保障机制，让更多像郭钰龙这样的“平凡骑士”感受到工会组织的温暖，也激励他们在各自的岗位上发光发热，成为社区治理的积极参与者和贡献者。
栖霞区总工会